Segnalazione near miss
Questa maschera consente di effettuare una segnalazione di near miss. Occorre compilare le varie schede (i campi obbligatori sono marcati con un asterisco ed hanno l'etichetta colorata di rosso). Al termine della compilazione premere Invia segnalazione per salvare le informazioni inserite e far partire la segnalazione dell'evento.
Dove
La scheda Dove permette di inserire l'unità operativa che effettua la segnalazione; di norma è la propria unità operativa di appartenenza. L'unità operativa può essere selezionata direttamente oppure filtrata per presidio e/o dipartimento. Con la stessa modalità è possibile opzionalmente inserire l'unità operativa coinvolta dall'evento, nel caso questa differisca da quella che effettua la segnalazione. Va inoltre indicato il luogo dell'incidente, scegliendo tra le voci in elenco quella più appropriata.
Quando
La scheda Quando consente di inserire la data e ora del fatto avvenuto, ed eventuali note.
Chi
La scheda Chi consente di inserire i dati identificativi della persona che effettua la segnalazione. Il riquadro Chi segnala l'evento mostra già il nome dell'utente collegato (salvo nel caso di segnalazione anonima); rimane solo da indicare la propria qualifica nel caso questa non sia già inserita nel sistema.
La funzionalità COVID-19 è stata introdotta recentemente in seguito alla pandemia. Verrà flaggata in seguito a near miss correlato al processo assistenziale di paziente sospetto o conclamato COVID.
Che cosa
Tutti i campi della scheda Che cosa sono obbligatori: il Tipo di prestazione che si stava erogando, la Tipologia Near Miss e la Specifica Near Miss, la Descrizione dell'evento accaduto, il Livello di gravità ed esito dell'evento, Come si poteva prevenire l'evento, e se Sono stati intrapresi degli accorgimenti.
Come
La scheda Come permette di rilevare fattori legati al paziente, al personale, al sistema, e che possono aver ridotto l'esito.
Allegati
È possibile caricare dei file da allegare alla segnalazione, per esempio dei referti. Premendo il pulsante Attiva allegati compare un modulo che consente di selezionare e caricare i file da allegare.
Salvataggio provvisorio e compilazione differita
È possibile memorizzare temporaneamente le informazioni inserite e riprendere in seguito la compilazione. Per far questo, si preme il pulsante Salvataggio provvisorio.
Compare un numero identificativo della segnalazione che consente, in un momento successivo, di riaprire la segnalazione parzialmente compilata, tramite la casella Elenco segnalazioni da completare e inviare, e di completarla e inviarla.
Invio della segnalazione
Premendo il pulsante Invia la segnalazione viene attivato il controllo della completezza e correttezza dei dati inseriti; se ci sono degli errori o incompletezze vengono segnalate, altrimenti la segnalazione viene memorizzata. Viene inviata al segnalante una mail di conferma e ringraziamento, contenente i dati della segnalazione effettuata. La segnalazione inserita viene inoltre inviata ai risk manager. I risk manager si configurano tramite la scheda Risk Manager della maschera Impostazioni del menù ANAGRAFICHE.